VERSAND

EINLEITUNG

Wir sind ein Online-Shop. Daher ist eine persönliche Abholung nicht möglich. Wir verstehen, dass Sie das Produkt vor dem Kauf testen möchten. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie können die bei uns gekauften Artikel zu Hause testen und sie bei Zweifeln kostenlos zurücksenden.

EXPEDITION

Sie brauchen sich keine Sorgen um Ihre gekauften Waren zu machen. Sie werden stets sorgfältig im Originalkarton oder in einem speziell dafür angefertigten Karton verpackt. Falls Sie einen Gaming-Computer bei uns erworben haben, entfernen Sie bitte die Innenpolsterung vor dem Einschalten.    

VERSAND

Wir versenden bevorzugt mit DPD. Die transportierten Waren sind zum vollen Wert versichert. Sie können zwischen Lieferung an Ihre Adresse oder an eine DPD-Abholstation wählen. Die Sendung kann verfolgt werden. Bei Bedarf können Sie den Liefertermin ändern oder eine Umleitung veranlassen. DPD kontaktiert Sie am Liefertag.

LIEFERZEIT

Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren. Wir sind keine Handelskette mit eigenem Vertriebsnetz. Bitte rechnen Sie daher mit einer längeren Lieferzeit. Im Durchschnitt beträgt diese 4–8 Werktage. Vielen Dank für Ihre Geduld während der Wartezeit.

VERANTWORTUNG 

Die primäre Verantwortung für den Transport liegt beim Transportunternehmen. Die Waren sind bei DPD zum vollen Wert versichert. Bei Problemen kümmern wir uns um die Lösung. Bitte prüfen Sie das Paket beim Empfang und Auspacken sorgfältig auf Beschädigungen. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, melden Sie uns diese bitte und fertigen Sie Fotos als Dokumentation an.

TRANSPORTKOSTEN

Die Versandkosten richten sich nach den Preislisten der Versandunternehmen und müssen aufgrund der Marktlage fortlaufend angepasst werden. Sie finden die genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs im Bereich „Versand und Zahlung“.